Магазина цифровых товаров и услуг «Digistores.ru»
Настоящий правила регулируют отношения между Пользователями и Магазином цифровых товаров «Digistores.ru» - далее Магазин цифровых товаров, расположенной в сети Интернет по веб-адресу : https://Digistores.ru/
Просьба внимательно прочитать следующие условия. Используя сервисы Магазина цифровых товаров на веб-сайте «Digistores.ru» , вы выражаете своё согласие на эти условия и будете обязаны их соблюдать. Если вы не согласны с каким-либо из этих условий, вы обязаны прекратить использование сервисов Магазина цифровых товаров.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Магазин цифровых товаров «Digistores.ru» - это комплекс размещенных в сети Интернет программ, информационных и технических решений предназначенных для предоставления Пользователям удобного автоматизированного интерфейса для продажи собственных цифровых товаров, а также позволяющих совершать мгновенные расчеты между Покупателем и Продавцом при покупке или продаже различных online-товаров и online-услуг и обеспечивающих взаимодействие Покупателя с Продавцом через электронные каналы связи..
1.2. К online-товарам относятся все товары, имеющие цифровой вид, или которые можно представить в цифровом виде, а так же аккаунты в играх, игровые ценности , ключи в том числе графические и другие файлы, текстовая информация и т.д., а также собственные рекламные площади на WWW-сайтах или отдельных страницах – далее товары .
1.3. Запрещается использовать Digistores.ru для продажи товаров, требующих физической доставки.
1.4. К online-услугам относятся все услуги по удовлетворению информационных потребностей пользователя, имеющая компьютерную или электронную форму предоставления – далее услуги.
1.5. Сервисы магазина цифровых товаров – это созданные, поддерживаемые и предоставляемые автоматизированные средства веб-сайта «Digistores.ru» , включающие программные инструменты, функционирующие в автоматическом режиме, предоставляя Пользователям технические возможности для размещения Объявлений, поиска оферт по продаже товаров и услуг, заключения сделок между Пользователями и их исполнения посредством использования сервисов сайта «Digistores.ru».
1.6. Пользователем является физическое лицо зарегистрировавшее свой аккаунт на сайте в соответствии с условиями регистрации размещёнными по адресу : https://digistores.ru/information-register.html. У одного физического лица может быть только один аккаунт. Администрация магазина цифровых товаров оставляет за собой право удалить дублирующие аккаунты.
1.7. Пользователями могут быть :
(а) физическими лицами, достигшими 18 лет и старше, которые могут заключать договоры, обладающие обязательной юридический силой, в соответствии с применимым законодательством, а также
(б) физическими лицами, не достигшими 18 лет, с разрешения и прямого контроля его/её родителя или законного представителя. Согласно настоящему Договору все операции, производимые любым физическим лицом, не достигшим 18 лет, считаются одобренными его/её законным представителем или родителем, а такой законный представитель или родитель несёт ответственность за все возможные действия, производимые таким физическим лицом, не достигшим 18 лет.
1.8. Продавец — Пользователь, являющийся Продавцом по конкретной разовой Сделке, размещающий через Сервисы. Объявление с предложением заключить Сделку в отношении его Товара, действующий в собственных интересах или в интересах иного лица.
1.9. Покупатель — Пользователь, являющийся Покупателем по конкретной разовой Сделке, осуществляющий просмотр размещенного Продавцом Объявления, осуществляющий взаимодействие с Продавцом в отношении товаров и/или услуг и заключающий сделку с Продавцом, используя Сервисы Магазина цифровых товаров.
1.10. Объявление — информационное сообщение с предложением о товарах и/или услугах (включая любую сопутствующую информацию), размещаемое Продавцом через Сервисы, адресованное неопределенному кругу лиц (публичные оферты Продавцов)
1.11. Сделка - договор купли-продажи товара и/или услуги , заключаемый между Продавцом и Покупателем в соответствии условиями указанными в Объявлении, а также в соответствии с условиями настоящих Правил и Условиями оплаты размещёнными по адресу https://digistores.ru/information-payment.html.
1.12. Администрирование сайта - это комплекс мер, связанных с его работоспособностью и эффективностью веб-проекта. Администрация сайта(Магазина цифровых товаров https://digistores.ru/ это лица отвечающие за функционирование сайта и его сервисов . Администрация Магазина цифровых товаров не отвечает за действия Пользователей. Пользователи не отвечают за действия Администрации Магазина цифровых товаров.
2. ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ СДЕЛОК
2.1. Все Договоры купли-продажи заключаются строго между соответствующим Продавцом и соответствующим Покупателем, в полной мере исключая Магазин цифровых товаров. Магазин цифровых товаров «digistores.ru» не предоставляет заверений и/или гарантий любого рода в отношении товаров и/или услуг, а также не несёт какой-либо ответственности перед Пользователями каким бы то ни было образом по их любым издержкам, убыткам, ущербу, требованиям, штрафам, неустойкам, обязательствам и/или расходам, возникающим по любым причинам из Договора купли-продажи, включая, помимо прочего, по любой неосторожности, просрочке, бездействию, вине и/или нарушению со стороны соответствующего Продавца или Покупателя. Во избежание неоднозначности толкования, все товары и/или услуги предлагаются соответствующим сторонним Продавцом, а Магазин цифровых товаров «Digistores.ru» всего лишь является посредником между Пользователями предоставляя им сервисы для размещения Объявлений и проведения безопасных расчётов. В таком качестве Магазин цифровых товаров «Digistores.ru» не осуществляет контроль за качеством, безопасностью, нравственными принципами или законностью каких-либо составляющих предметов, находящихся в списках, соответствием или точностью их составления. Магазин цифровых товаров «Digistores.ru» не обязан проводить предварительную проверку Пользователей. Магазин цифровых товаров не может гарантировать, что какой-либо Покупатель или Продавец действительно совершит Сделку.
2.2. Покупка:
2.2.1. Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт на «Digistores.ru»
2.2.2 Найдите интересующий Вас товар или услугу
2.2.3. Оформите заказ , между Покупателем и Продавцом открывается чат сделки. В нем Продавец должен подтвердить наличие товара и стороны могут обговорить условия сделки.
5.После подтверждения Продавцом наличия товара Покупатель может произвести оплату. Деньги зачислятся на баланс аккаунта Продавца.
7.После оплаты Покупатель договаривается с Продавцом в чате где, как и когда ему будет передан товар или услуга.
8. После оплаты на завершение сделки даются сутки.
- Если в течение суток Покупатель не открыл спор в чате, сделка считается завершенной, а обязательства Продавца исполненными.
- Если Покупатель подтверждает завершение сделки в чате раньше чем за 24 часа, то сделка также считается завершенной, а обязательства Продавца исполненными.
- Если Покупатель открывает спор в чате, то деньги замораживаются и начинается разбирательство с участием Магазина цифровых товаров. По его итогам к провинившейся стороне применяются санкции.
ВАЖНО: Главным условием возврата денежных средств является наличие спора который был открыт течение 24 часов с момента покупки товара. Так же при возврате денежных средств удерживается комиссия в размере 5 % от стоимости товара.
ВАЖНО: при получении товара от Пользователя вне зависимости от способа (по электронной почте, в игре, через чат) обязательно делайте скрины, фиксирующие данное действие. В противном случае Площадка оставляет за собой право не участвовать в разрешении спора и не несет ответственность.
2.3 Оплата :
2.3.1. После оплаты товара или услуги Покупателем или закрытия спора в сторону Продавца на баланс аккаунта будет автоматически зачислена сумма денежных средств с учетом комиссии площадки которая составляет на данный момент 15%.
2.3.2. После истечения 7 дней с момента продажи Продавец имеет полное право запросить выплату денег на свои реквизиты которые он указал в своем профиле Продавца.
2.3.3. Выплата денег происходит в течение 1-2 календарных дней момента подачи заявки.
2.3.4. Администрация Магазина цифровых товаров оставляет за собой право произвести выплату на удобные для ее реквизиты продавца. Так же стоит учитывать что комиссию за перевод по реквизитам Продавца берет на себя Продавец.
2.3.5. Более подробно об Условиях оплат, возвратов денежных средств и выплат денежных средств Продавцам смотреть на https://digistores.ru/information-payment.html , настоящие Правила применяются с учётом указанных Условий
2.4. Споры:
2.4.1 Все споры должны решаться преимущественно путём переговоров между Продавцом и Покупателем в чате.
2.4.2. При не достижении согласия спор решается администрацией Магазина цифровых товаров. Для разрешения споров администрация Магазина цифровых товаров вправе рассматривать доказательства сторон, переписку в чате , блокировать денежные средства на аккаунтах сторон и предпринимать иные необходимые для решения спора действия.
2.4.3. Решение Магазина цифровых товаров по спору является окончательным и обжалованию не подлежит.
2.4.4. Покупатель в праве инициировать спор по поводу сделки в случае, если на момент открытия спора и на все время его рассмотрения, сделка не подтверждена Покупателем, или если у Покупателя присутствуют неоспоримые доказательства собственной правоты в виде видеозаписей и/или скриншотов и/или любых других материалов, которые могут быть приняты к рассмотрению. В иных случаях, спор с большой долей вероятности будет рассмотрен в пользу Продавца.
2.4.5. Продавец в праве инициировать спор по поводу сделки в случае, если полученные за сделку средства не потрачены и находятся внутри проекта, или если у Продавца присутствуют неоспоримые доказательства собственной правоты в виде видеозаписей и/или скриншотов и/или любых других материалов, которые могут быть приняты к рассмотрению. В иных случаях, спор с большой долей вероятность будет рассмотрен в пользу Покупателя.
3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПЕРЕД МАГАЗИНОМ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ.
3.1. Запрещен текстовый спам и намеренное засорение объявлений, включая, но не ограничиваясь: дублирование объявлений, внесение незначительных изменений в объявления с целью полной или частичной монополизации поисковой выдачи.
3.2. Запрещена ненормативная лексика в тексте и описании объявлений, на аватарах пользователей и в описании пользователя.
3.3. Запрещено грубое общение, несанкционированная реклама, размещение информации и материалов, негативно влияющих на имидж Магазина цифровых товаров.
3.4. Запрещено размещение материалов, нарушающих законодательство или права третьих лиц. Всю ответственность в случае нарушений несет на себе пользователь. Нарушающая правила или закон информация будет удалена.
3.5. Запрещено использование спецсимволов и выделение объявлений за счет частого повторения (спама) нечитабельных символов, не имеющих смысловой нагрузки
3.6. Запрещается предоставление Продавцом товара/услуги участнику сделки до момента согласия и подтверждения сделки обеими сторонами либо на сторонних ресурсах и/или в авансовом порядке. В этом случае Магазин цифровых товаров не сможет вернуть средства и аннулировать сделку.
3.7. Запрещается предоставление Покупателем финансирования Продавцу в авансовом порядке до момента согласия и подтверждения сделки обеими сторонами либо на сторонних ресурсах. В этом случае Магазин цифровых товаров не сможет вернуть средства и аннулировать сделку.
3.8. Запрещена передача контактных данных участникам сервиса для совершения сделок за пределами Магазина цифровых товаров. В этом случае администрация проекта не сможет вернуть средства и аннулировать сделку.
3.9. Запрещена передача третьим лицам либо разглашение какой-либо информации полученной в процессе работы в сервисах Магазина цифровых товаров , которая доступна только при входе в свой аккаунт. Эта информация включает в себя, но не ограничивается параметрами и условиями товаров и/или услуг , личной перепиской с другими Пользователями и администрацией Магазина цифровых товаров.
3.10. Запрещается размещение объявлений, отзывов, никнеймов, изображений, в том числе на аватарах пользователей, информации и любых других текстово-графических данных , вынуждающих к суициду, разжиганию межнациональной розни, призывающих к торговле оружием, наркотическими веществами, а также включая, но не ограничиваясь, данных, пропагандирующих порнографию, культ насилия и жестокости, порнографических или экстремистских данных и иных призывающих к нарушению законодательства РФ, и/или напрямую или косвенно являющимися нарушением законодательства РФ данных и информации.
3.11. Запрещается оказание услуг по обучению какой-либо незаконной деятельности, продажа информации о ней.
3.12. Каждый Продавец гарантирует, заверяет, признаёт и/или подтверждает, что:он приобрёл все необходимые разрешения, права, лицензии, согласия и/или одобрения от соответствующих третьих лиц для публикации, демонстрации и предложения товаров и/или услуг , а также на продажу посредством Магазина цифровых товаров (включая, без ограничения, публикации всей Информации, касающейся товаров и/или услуг )а также, что такая публикация, демонстрация и предложение не будет нарушать какие-либо права третьих лиц.
3.13. Ответственность за всю размещенную Пользователем информацию несет сам Пользователь. Регистрируя свой аккаунт в Магазине цифровых товаров , Пользователь подтверждает, что понимает свою ответственность и гарантирует возмещение расходов, понесенных Магазином цифровых товаров , в случае предъявления претензий к ней со стороны третьих лиц.
4. ОБМАН ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.
4.1. Запрещается размещать на проекте заведомо ложную информацию о товаре, его наличии у Продавца.
4.2. Запрещается размещать на проекте заведомо ложную информацию об услуге, возможности ее реализации, качестве, условиях, описании в случае невозможности предоставить описанную услугу.
4.3. Запрещаются попытки обмана других пользователей на сервисе, включая обман в чате, тексте объявлений, аватарке участников и любые другие способы обмана.
4.4. Запрещено выдавать себя за администрацию Магазина цифровых товаров и как-либо ассоциировать свою учетную запись с администраторами или модераторами, вводя других пользователей в заблуждение.
4.5. Пользователям Магазина цифровых товаров запрещено выдавать себя за третьих лиц, известных личностей, популярных игроков, видеоблоггеров, стримеров и любых других личностей, коими пользователи не являются.
4.6. Запрещено изменять код сайта в браузере, изменять визуальное оформление любыми другими способами, включая редактирование скриншотов в графических и текстовых редакторах, с целью обмана пользователей и предоставления ложных скриншотов администрации.
4.7. Запрещено получение несанкционированного и/или несогласованного доступа к аккаунтам третьих лиц сервиса.
4.8. Запрещено размещение объявлений о продаже игровых предметов, игровой валюты, услуг, не относящихся к выбранной игре и/или игровой индустрии, как и намеренное размещение объявлений в разделах, не предназначенных для этого.
4.9. Продажа товаров и/или услуг, на которые продавцом проводятся розыгрыши, в которых фигурируют генераторы случайных чисел, и любые действия, которые могут трактоваться как азартные игры в рамках законодательства РФ.
4.10. Использование системы отзывов с целью добавить необъективные данные к своей анкете или к анкетам третьих лиц. Запрещен обман в отзывах как в положительную, так и в отрицательную стороны.
4.11. Запрещено инициирование и участие в финансовых и/или других махинациях, которые могут повлечь за собой ущерб других пользователей сервиса, включая, но не ограничиваясь: передачей доступа к своей учетной записи третьим лицам, получение неправомерного доступа к учетным записям третьих лиц, обман пользователей посредством подмены пакетов и отображение данных, отличающихся от данных, которые пользователь получает от сервиса, предоставление пользователям ссылок на сторонние проекты или сервисы.
4.12. Запрещено размещение ссылок на сторонние проекты и ресурсы в названии и тексте объявления. Допускаются ссылки в описании Объявления, в случае, если переход по ссылке является безопасным и не влечет за собой нарушение п.4.12. правил сервиса.
4.13. Запрещена продажа товаров, полученных посредством обмана других пользователей сервиса или игроков проектов, размещенных в Магазине цифровых товаров.
4.14. Запрещено получение выгоды путем обмана других Пользователей
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЯ
5.1. В случае нарушений правил пользования сервисами Магазина цифровых товаров, нарушения установленных запретов либо уличения в обмане Пользователей администрация Магазина цифровых товаров оставляет за собой право применять санкции к аккаунтам Пользователей в зависимости от величины нарушений, вплоть до полной блокировки аккаунта без возврата денежных средств.
5.2. При нарушениях, в некоторых случаях администрация Магазина цифровых товаров связывается с нарушителем и выслушивает точку зрения обеих сторон конфликта, после чего принимает решение о применяемых санкциях.
5.3. При возникновении спорных ситуаций и невозможности их разрешения между Продавцом и Покупателем, к вопросу можно привлечь администрацию Магазина цифровых товаров. Решение администрации в данном случае также не оспаривается.
5.4. Администрация Магазина цифровых товаров оставляет за собой право удалить любые материалы (объявления, отзывы , комментарии ) и информацию , а также заблокировать или удалить аккаунт Пользователя без объяснения причин. При подозрении на несанкционированный доступ к аккаунту, рассылке спама или иной подозрительной активности администрация Магазина цифровых товаров вправе заблокировать аккаунт и вывод средств до выяснения обстоятельств.
6. ПРАВА АДМИНИСТРАЦИИ МАГАЗИНА ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ
6.1. Настоящее Правила могут быть изменены администрацией Магазина цифровых товаров без какого-либо специального уведомления Пользователей, новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по адресу https://digistores.ru/
6.2. Администрация Магазина цифровых товаров вправе по своему усмотрению вводить, отменять или изменять плату за предоставляемые услуги;
6.3. Администрация ТПП вправе удалять с Магазина цифровых товаров любую информацию, не соответствующую настоящим Правилам, законодательству или нарушающую права третьих лиц.
6.4. Администрация ТПП вправе отказать Продавцу в предоставлении услуг, в случае, если станет доказанным факт неправомерной деятельности Продавца в отношении Магазина цифровых товаров или её Пользователей.
6.5. Администрация Магазина цифровых товаров оставляет за собой право приостановить деятельность Пользователя, в случае если он не реагирует (или не читает) сообщения от Админстрации, при этом посещая личный кабинет, а так же в том случае, если Пользователь не отвечает на сообщения Админстрации на протяжении более чем 72 часов.
6.6. Попытка взлома сайта и получения несанкционированного доступа к серверной части, административной панели, внесение изменений через административную панель, и любым другим данным, не предусмотренным функциональной частью сервиса, будут расценены как получение неправомерного доступа к компьютерной информации, УК РФ Статья 272. Данные действия наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
6.7. Распространение внутри сервиса вирусных приложений, вирусов, и любых программ, которые могут расцениваться как вредоносные, будет расценено как создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ, УК РФ Статья 273. Данные действия наказываются ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет, либо лишением свободы на тот же срок со штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев.
6.8. Попытки хакерских атак, DDoS атак, попытка и препятствование корректной работоспособности проекта будут расценены как нарушение правил эксплуатации ЭВМ, УК РФ Статья 274. Данные действия наказываются штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо исправительными работами на срок от шести месяцев до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
6.5. Администрация Магазина цифровых товаров оставляет за собой право обращения в правоохранительные органы для обнаружения нарушителей и злоумышленников, описанных в п. 6.6, 6.7, 6.8. настоящих правил.
6.6. Администрация оставляет за собой право, при расследовании, получить доступ к данным пользователей, требуемых правоохранительным органам для расследования, включая получение паспортных данных, места жительства и прописки, текущую локацию, историю браузера, fingerprint браузера, историю взаимодействия с Магазином цифровых товаров и другим данным, благодаря которым можно получить полную или частичную информацию о местоположении и действиях злоумышленника.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Администрация Магазина цифровых товаров не гарантирует постоянный или безусловный доступ к предоставляемым ТПП услугам. Функционирование сайта https://digistores.ru/ может нарушаться действиями непреодолимых сил и иных факторов, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы возможностей администрации Магазина цифровых товаров.
7.2. Настоящие Правила вступают в силу с момента их опубликования и действуют впредь до издания Правил в новой редакции.
7.3. Регистрация Пользователя в Магазине цифровых товаров и использование её сервисов означает автоматическое согласие Пользователя с настоящими правилами и обязанность к их исполнению.
7.4. Настоящие Правила содержат ссылки к условиями регистрации аккаунтов размещённым по адресу : https://digistores.ru/information-register.html и условиям оплат, возвратов денежных средств и выплат денежных средств Продавцам размещённым по адресу на https://digistores.ru/information-payment.html так же обязательным к исполнению Пользователями.
7.5. Отношения по поводу обмена персональными данными между Пользователями и администрацией Магазина цифровых товаров регулируется Политикой в отношении обработки персональных данных , размещённой по адресу: https://digistores.ru/information-private.html
7.6. Иные отношения между Пользователями, Пользователями и администрацией Магазина цифровых товаров регулируются действующим законодательством страны проживания соответствующего лица.